Tu identidad se mantendrá siempre en reserva. No se comunicará a las personas a las que se refieren los hechos ni a terceros. Solo podría comunicarse a un juez, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente dentro de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora; en ese caso se te avisaría antes, salvo que eso comprometa la investigación (arts. 31 y 33 de la Ley 2/2023).
Responsable del tratamiento
THE MARKETING VALLEY S.L. (Logistic Valley), NIF pendiente de completar, C/ Más Vallesa de Mandor 10, Nave 13, 46190 Riba-roja de Túria (Valencia). Contacto de privacidad: privacidad@logisticvalley.es (no envíes denuncias a esta dirección: usa este formulario).
Quién gestiona tu comunicación
La persona que el órgano de administración de LV designe como Responsable del Sistema interno de información y, si la comunicación le afecta a ella, la persona suplente.
Para qué usamos los datos
Para recibir y tramitar tu comunicación, decidir si procede investigar, investigar los hechos, adoptar las medidas que correspondan y protegerte frente a represalias.
Base jurídica
El cumplimiento de la Ley 2/2023, de protección de las personas que informen sobre infracciones normativas: obligación legal (art. 6.1.c del RGPD) o, si el sistema no fuera obligatorio para LV, interés público (art. 6.1.e del RGPD), según el art. 30 de esa ley.
Qué datos tratamos
Los que nos des en tu comunicación y en los mensajes posteriores, y los de las personas mencionadas. Si eliges denunciar de forma anónima, no te pedimos nombre ni correo y no los guardamos; tampoco guardamos tu dirección IP junto a la comunicación. Para evitar abusos, el sistema registra el número de intentos recientes desde cada dirección IP, en un registro separado que no se vincula con tu comunicación. Si eliges identificarte, guardamos tu nombre y tu correo y, en el registro de actuaciones del caso, la dirección IP desde la que actúas. No incluyas datos de salud, ideología, origen o vida sexual que no sean imprescindibles: si llegan, se suprimen.
Quién puede acceder
Solo, y dentro de sus funciones (art. 32 de la Ley 2/2023): el Responsable del Sistema y quien lo gestione directamente; el responsable de recursos humanos, únicamente si procede adoptar medidas disciplinarias contra un trabajador; los servicios jurídicos, si procede adoptar medidas legales; y los encargados del tratamiento que mantienen técnicamente la plataforma (Pepe Motas, Supabase y Vercel), con contrato y obligación de confidencialidad. Mientras no haya un Responsable del Sistema dado de alta en la plataforma, la cuenta de administración técnica tiene acceso de respaldo a las comunicaciones para que ninguna quede sin atender. Los servidores están en el Reino Unido, país con decisión de adecuación; los proveedores de EE. UU. aplican cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo
Solo el tiempo imprescindible para decidir si se investiga. Si en 3 meses desde la recepción no se ha iniciado una investigación, tus datos se suprimen y solo queda constancia anonimizada. Los mensajes con archivos adjuntos, y sus archivos, los suprimiremos como máximo en ese mismo plazo. Si la información resulta falsa, se suprimirá en cuanto se sepa (salvo que la falsedad pueda ser delito). Si hay investigación, los datos se conservarán el tiempo necesario y nunca más de 10 años. El libro-registro de comunicaciones no contiene datos personales.
Plazos de respuesta
Al enviar recibes el acuse de recibo en pantalla, con tu código de seguimiento. Con ese código y tu clave puedes consultar el estado y responder a preguntas. La respuesta sobre las actuaciones llegará en un máximo de 3 meses (6 en casos de especial complejidad).
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación, escribiendo a privacidad@logisticvalley.es o a través de este canal. La persona a la que se refieren los hechos no tendrá acceso en ningún caso a tu identidad; si ejerce su derecho de oposición, se presume que hay motivos legítimos imperiosos para seguir tratando sus datos (art. 31.4 de la Ley 2/2023). Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Prohibición de represalias
Está prohibida cualquier represalia contra quien informe de buena fe, y contra quienes le asistan.
Canal externo
También puedes informar a la Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I. (www.proteccioninformante.gob.es) o a la autoridad autonómica competente, directamente o después de usar este canal.
